专业服务

在 8.9 级地震和海啸侵袭日本之后,Equinix 仍然成功地保持了其两个设在东京的数据中心正常运行。

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技术支持

Equinix 致力于保持您的 IT 在任何情况下均能正常运行。我们一刻不停地监控我们的大楼和您的设备。我们熟练的 Smart Hands™ 服务团队可提供现场或非现场技术援助,解决问题并执行紧急设备更换。而且,在您面临极其困难的状况时,我们的故事也应当能激发起您的信心。

在 8.9 级地震和海啸侵袭日本之后,Equinix 仍然成功地保持了其两个设在东京的数据中心正常运行。此外,在超级风暴桑迪席卷美国东北部而导致电力中断多日时,工作人员坚守在现场一待便是数日—即使洪水涌入他们自己家中时也是如此。因此,Equinix 数据中心几乎不存在停机时间。

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部署规划

Equinix 提供人员和资源以最大限度地利用您可以在我们的全球数据中心内发现的互联。我们的销售工程师和 Global Solutions Architect 拥有能够帮助您设计最优 IT 架构的专业知识,并开发了各种工具使确定您的部署之地变得更加容易。

Equinix 为客户提供了他们在我们的全球数据中心内发现并最大限度利用互联时所必需的工具。Visual InSite 向资本市场客户显示了各 Equinix 数据中心已有那些公司入驻,并使他们对其中的互连密度有一个直观的了解。这有助于他们确定部署在何处才能获得覆盖目标客户和业务合作伙伴的最佳机会。

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我们的 GUIDE 工具是一个由全球数以百计数据中心所构成的专有数据库。它包含 Equinix 内部数百个有关的金融服务点,以及与它们连接的网络。GUIDE 可以帮助您确定您希望连接的服务或交易所的所在位置,找出哪个数据中心距您最近,并设计一条让您能以最低时延抵达那儿的路线。

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